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Echo des sites – Juin 2017

Gestion des réclamations La COG 2014-2017 précise dans son article 1 : « amélioration permanente de la qualité du service produit ». La Direction a donc entériné une nouvelle organisation des réclamations depuis avril 2017, en créant des référents « spécialisés réclamations » dont le […]

Les métiers du Contrôle

Le 16 juin 2016, les Contrôleurs Sur Pièce (CSP) et les Inspecteurs du Recouvrement (IR) étaient en grève et ont manifestés devant l’Acoss pour demander: ¬    à la caisse nationale un parcours N5A/N5B pour les contrôleurs ¬    la réouverture d’un financement […]